Как полностью удалить iTunes с компьютера: пошаговая инструкция с видео

iTunes на ноутбуке

Программа iTunes на компьютерах с ОС Windows не всегда работает корректно — это знают почти все владельцы iPhone. Регулярные ошибки в работе программы от Apple вынуждают пользователей прибегать к альтернативному софту (iMazing, iTools), функционал которого достаточен, чтобы заменить iTunes. Если пользователь «нашёл» подходящий софт для переноса данных с компьютера на iPhone и желает попрощаться с неудобным iTunes, ему следует знать, что полностью удалить программу от Apple с компьютера обычным образом не получится.

Зачем удалять iTunes: распространённые причины

Удаление iTunes происходит по следующим причинам:

  • Программа больше не нужна. Альтернативный софт для переноса данных гораздо проще в эксплуатации, потому как позволяет экспортировать файлы с компьютера без синхронизации. Кроме того, такие программы не уступают iTunes с точки зрения функционала.

  • Необходима ранняя версия iTunes. Сложности с освоением новой версии — главный аргумент для возврата к предыдущей.

Если iTunes, установленный на вашем ПК, регулярно сбоит, не принимайте поспешного решения об удалении программы. Как правило, обновление iTunes до последней версии решает проблемы.

Что нужно, чтобы полностью удалить iTunes с компьютера

Полное удаление iTunes предполагает, что все компоненты, которые устанавливались одновременно с программой, тоже окажутся в «Корзине». К числу таких компонентов относятся:

  • Apple Software Update — отвечает за обновление программ Apple.

  • Apple Mobile Device Support — позволяет производить синхронизацию гаджетов Apple с iTunes.

  • Bonjour — модуль для автоматического поиска программных сервисов, служб, сетевых устройств.

  • Apple Application Support — содержит подробные инструкции, которым должен следовать компьютер, чтобы выполнить какую-либо функцию. В некоторых версиях ОС Айтюнс создаёт сразу два схожих компонента: для 32-разрядной и 64-разрядной систем.

Удалять компоненты отдельно от iTunes либо в случайном порядке не рекомендуется. Также не стоит производить перезагрузку ПК до полного удаления компонентов iTunes.

Пошаговая инструкция по удалению программы в системе Windows

Шаг 1. Закройте процессы, связанные с iTunes. Для этого воспользуйтесь диспетчером задач (Ctrl+Alt+Delete). Вручную нужно прекратить следующие процессы:

  • AppleMobileDeviceHelper.exe — процесс, отвечающий за корректное взаимодействие iTunes с устройствами Apple.

  • AppleMobileDeviceService.exe — процесс, позволяющий iTunes распознавать гаджеты Apple.

  • ItunesHelper.exe — процесс, отвечающий за установление связи гаджетов Apple с iTunes.

Процессы iTunes

Перед удалением iTunes нужно закрыть все процессы, связанные с ним

Даже если iTunes не открыт, перечисленные процессы активны в фоновом режиме.

Полный перечень процессов iTunes в Windows приведён на официальном портале Apple: https://support.apple.com/ru-ru/HT201999.

Шаг 2. Удалите сам iTunes и его составляющие. Необходимо попасть в «Панель управления»: на седьмой Windows она находится в меню «Пуск», на Windows 8 уместно использовать поисковик (запрос «Панель управления»). В «Панели управления» следует перейти в раздел «Программы и компоненты» — подраздел «Удаление программы».

Программы и компоненты Windows

Удалять iTunes следует через «Панель управления»

В перечне программ отыщите iTunes, кликните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить», затем дождитесь окончания процесса деинсталляции (Windows не позволит стирать две программы одновременно). Так же сотрите остальные компоненты точно в том порядке, в котором они были представлены выше.

Удаление программ через Панель управления

В разделе «Программы» можно упорядочить компоненты по издателю

Чтобы не тратить время на поиск по всему перечню, рекомендуется упорядочить программы по издателю. У всех компонентов iTunes общий издатель — Apple Inc.

Медиафайлы, купленные в iTunes Store, находятся в библиотеке «Музыка» на диске С в папке “iTunes”. Отправьте в «Корзину» эту папку, если хотите избавиться от всех следов iTunes.

Наконец, пробегитесь по диску С и сотрите папки из следующего списка (если найдёте):

  • C:\Program Files\iTunes\;

  • C:\Program Files\Common FilesApple\;

  • C:\Program Files\iPod\;

  • C:\Program Files\QuickTime\;

  • C:\Windows\System32\QuickTime\;

  • C:\Windows\System32\QuickTimeVR\;

  • C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple\;

  • C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple Computer\;

  • C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple Inc\;

  • C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Roaming\Apple Computer\.

Шаг 3. Очистите реестр от записей iTunes. Эта процедура незнакома многим пользователям Windows, поэтому ей уделим особое внимание.

Нажмите «Пуск», в поле «Найти программы и файлы» введите regedit (на Windows 8 воспользуйтесь поисковиком).

Запуск реестра в Windows 8

На Windows 8 попасть в реестр можно через поисковик

Запустите программу regedit.exe.

Откройте меню «Поиск» через Ctrl+F, в поле «Поиск» наберите iTunes.

Поиск записей iTunes

Записи iTunes следует искать через поисковик (Ctrl+F)

Если по окончании процедуры в результатах поиска появятся записи, кликните на каждую из них правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

Записи iTunes

Если поиск по реестру выдаст такие записи, удалите их

Для быстрого очищения реестра можно использовать специальный софт — деинсталляторы. Наиболее известными деинсталляторами являются CСleaner (бесплатная программа) и Uninstall Tool (платная).

Когда все три шага выполнены, перезагрузите компьютер — после этого вы можете быть уверены, что iTunes исчез бесследно.

Видеоинструкция: удаление iTunes и его компонентов

Как удалить Айтюнс с ОС Mac

На компьютерах с OS X iTunes является предустановленной программой — удалить её будет не так просто, как с Windows. Если пользователь попытается перетащить файл программы в «Корзину», то увидит такое недружественное сообщение:

Ошибка при удалении iTunes

Удалить iTunes путем прямого перемещения в «Корзину» невозможно

На самом деле iTunes не так необходим компьютеру Mac, как представляют разработчики Apple. Если пользователь подберет аналогичную программу для проигрывания медиафайлов, iTunes ему и вовсе нужен не будет.

Избавиться от iTunes на Mac можно так:

  1. Зайдите в папку «Программы» и отыщите iTunes.
  2. Нажмите на иконку правой кнопкой мыши и зайдите в «Свойства».
  3. Кликните на значок замочка и внесите пароль администратора.
  4. В разделе «Общий доступ и права доступа» проставьте «Чтение и запись».
Свойства в OS X

В разделе «Общий доступ…» нужно выставить «Чтение и запись»

Теперь вы можете избавиться от утилиты так же, как обладатели ПК c Windows. Закройте меню «Свойства», отправьте приложение в «мусор» и очистите «Корзину».

После удаления таким способом все музыкальные композиции и библиотеки с файлами мультимедиа останутся на месте.

Есть другой способ удалить Айтюнс с Mac, но подходит он более искушённым пользователям ПК:

  1. Через Finder запустите «Терминал» (путь «Переход» — «Утилиты» — Терминал»).
    Терминал на Mac

    Найти «Терминал» на Mac можно через Finder

  2. В «Терминале» наберите cd/Application и нажмите Enter — так вы попадёте в каталог приложений.

  3. Для удаления iTunes введите команду sudo rm -rf iTunes.app/ и снова нажмите Enter.

iTunes будет удалён мимо «Корзины».

Использовать деинсталляторы для удаления iTunes — бессмысленное дело. Например, утилита Clean My Mac вообще не распознаёт эту программу.

Возможные проблемы и пути их решения

Ошибка пакета установщика Windows

Полная формулировка ошибки: «Ошибка пакета установщика Windows. Невозможно запустить необходимую для завершения установки программу. Обратитесь в службу поддержки или к поставщику пакета.».

Ошибка пакета установщика Windows

Такая ошибка возникает, если программа iTunes была установлена неправильно

Как исправить такую ошибку, рассказано на официальном информационном портале Apple. Нужно перейти в «Панель управления», восстановить программу Айтюнс и только потом ещё раз попытаться удалить её.

Ошибка 2330

Подобное сообщение появляется, если ПО iTunes было загружено не полностью, либо если реестр программы оказался повреждённым. Причиной также может стать вирус, повредивший связанные с Айтюнс файлы Windows.

При такой ошибке следует проверить диск через встроенную утилиту Chkdsk (Check Disk — проверка диска). Затем нужно перезагрузить ПК и попробовать инсталлировать iTunes поверх уже имеющейся программы для переноса данных.

Нужен пакет iTunes.msi

Если при деинсталляции появляется ошибка с текстом «Нужный файл находится на сетевом ресурсе, который сейчас недоступен. Нажмите ОК, чтобы повторить попытку, или укажите другой путь к папке, содержащей пакет установки iTunes.msi», следует воспользоваться одной из сторонних утилит для «чистки» диска (например, IObit Uninstaller) или стереть папку с iTunes из корневой папки. Также подобную проблему можно решить, переустановив Windows.

При удалении iTunes важно также стереть с ПК компоненты этой программы, притом в строго установленной последовательности. Несмотря на необходимость очистки реестра (операции, незнакомой многим пользователям), с процедурой деинсталляции iTunes легко справятся как обладатели компьютеров с Windows, так и владельцы Mac.