Что делать, если после обновления до iOS 9 не работает «Режим модема»?

айфон

Пользователи iOS 9 сообщают об ошибке, характерной для данной версии системы: при обновлении до «девятки» пропадает «Режим модема». Проблема по-разному себя проявляет в зависимости от оператора сотовой связи, сим-карта которого установлена в устройстве. У одних функция исчезает из меню настроек, у других — не работает или работает некорректно.

Почему функция «Режим модема» пропала

Проблема неправильной работы функции никак не связана с аппаратными дефектами или особенностями устройств, поэтому проявляется одинаково на всех айфонах. Чаще всего ошибка возникает после обновления до новой версии операционной системы. Как оказалось, сбой происходит из-за сброса конфигурации настроек сотового оператора.

Обычно конфигурация задаётся автоматически, необходимые данные содержатся в памяти сим-карты. Но при обновлении системы настройка сбрасывается, поэтому «Режим модема» и не работает.

Как исправить ошибку и вернуть функцию

Алгоритм решения проблемы будет одинаковым для всех версий iOS: необходимо самостоятельно настроить APN для режима модема.

APN (с англ. Access Point Name, имя точки доступа) — это уникальное название и одновременно адрес точки доступа, через которую пользователь подключается к сети. Соответственно, имя пользователя и пароль необходимы для получения доступа к APN. Оператор сотовой связи считывает эти настройки и присваивает сети правильный IP-адрес, подключается к соответствующему шлюзу безопасности, а также определяет, необходимо ли настроить подключение через частные сети. В нашем случае, при использовании режима модема, устройство передаёт по сети Wi-Fi другим устройствам доступ к своему оператору связи.

  1. Для этого откройте Настройки, перейдите в раздел Сотовая связь, а затем — Сотовая сеть передачи данных.
  2. На открывшейся странице можно видеть пункт Режим модема, а под ним три поля: APN, Имя пользователя и Пароль. Если они пусты, заполните их.
    Настройка режима модема

    Для корректной работы «Режима модема» необходимо правильно настроить APN

  3. Заполните поля в зависимости от оператора сотовой связи.

    Данные для настройки режима модема можно также найти в договоре о предоставлении связи либо узнать у оператора.

Данные для настройки режима модема — таблица

Оператор сотовой связи APN Имя пользователя Пароль
МТС internet.mts.ru mts mts
Билайн internet.beeline.ru beeline beeline
Мегафон internet gdata gdata
Tele2 internet.tele2.ru не заполнять не заполнять
Yota internet.yota не заполнять не заполнять

Другие причины возникновения проблемы

Ограничение оператора сотовой связи

Если проблема не решается настройкой APN, то отсутствие «Режима модема» может быть связано с ограничением сотового оператора.

Некоторые операторы запрещают раздавать интернет другим устройствам на своих безлимитных тарифах.

Следует внимательнее прочитать условия тарифного плана, и если в них есть ограничение, то решение только одно: сменить тариф.

Ошибка при обновлении

Если в тарифном плане точно нет никакого ограничения на передачу интернет-трафика другим устройствам, то отсутствие «Режима модема» может быть связано с произошедшей ошибкой при обновлении устройства. В таком случае следует попробовать «перепрошить» операционную систему, то есть заново установить ту же версию iOS. 

При перепрошивке системы настройки сбрасываются до заводских. Поэтому предварительно рекомендуется сделать резервную копию файлов с помощью iTunes и сохранить их на компьютере, чтобы потом можно было восстановить.

  1. Подключите устройство к компьютеру.
  2. В окне программы нажмите на иконку устройства в левом верхнем углу.
  3. Выберите, куда сохранить резервную копию: на компьютер или в iCloud. Нажмите «Создать копию сейчас».
    Резервная копия iOS

    Резервная копия сохраняет все данные, хранящиеся на устройстве, поэтому впоследствии их можно легко восстановить

  4. Как только копия будет сделана, приступайте к прошивке. Для начала определите модель устройства. К примеру, iPhone 4 имеет две версии: CDMA и GSM. Обновление для GSM не подойдёт для модели CDMA и наоборот.
  5. Затем скачайте файл прошивки в формате .ipsw. Загружайте прошивки только с авторитетных источников, так как существует серьёзный риск заполучить вирусы как на компьютер, так и на iOS-устройство. 
  6. Перед обновлением отключите функцию «Найти iPhone», иначе она не даст вам прошить устройство. 
  7. Выключите устройство. Подключите его к компьютеру, удерживая кнопку Home. Так вы включите режим, называемый Recovery Mode.
    Перепрошивка iOS

    После того, как вы нажмёте на кнопку «Восстановить…», откроется диспетчер файлов

  8. Запустите iTunes. Когда программа распознает ваш девайс, нажмите на иконку вашего устройства в левом верхнем углу, а затем на кнопку «Восстановить…».
  9. Откройте скачанную прошивку в Диспетчере файлов. Дождитесь завершения операции и вновь настройте APN модема. 
    Выбор файла прошивки

    Выберите скачанный файл с прошивкой

Неисправность устройства

Если перепрошивка не помогла, то проблема связана с неполадками в аппаратной части устройства. Возможно, модуль модема неисправен. В такой ситуации остаётся только обратиться в сервисный центр Apple. 

Как включить «Режим модема» на iPhone или iPad — видео

 

Проблема с некорректной работой «Режима модема» в девятой версии iOS в большинстве случаев решается предельно просто: достаточно ввести имя пользователя и пароль к точке доступа сотового оператора. Если же это не помогло, то обратитесь в сервисный центр Apple, они уж точно найдут ошибку и исправят проблему.

Активно пользуюсь благами IT-сферы, поэтому с уверенностью могу сказать, что мой опыт будет вам полезен.